セブンイレブンのイケメンATM「セブンコンシェルジュ」を解読

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セブンコンシェルジュ

セブン銀行のATMに「女子向けのイケメンキャラ」が出てくるATM界に革命を起こすプロモーション事例。アニメ好き女子を中心にかなりの反響があったらしいけど、これはすごい。

marugome的に気になったので、今回はこのプロモーション事例を解読してみました。

ポイント

  • ターゲットを明確化した分析力
  • 銀行とアニメコンテンツの組み合わせという発想
  • PRを上手く活用した

それでは、各ポイントについてみていきましょう。

施策のポイント

ターゲットを明確化した

手数料ビジネスであるコンビニのATMだから、そりゃたくさんの人に使って欲しいですよね。
今やコンビニなんていろんな世代の人たちが使っているんだから、ターゲットになり得る人はたくさんいます。

その中でもあえて「アニメ好きの女性」というターゲットのパイの大きさに気づいて、そこにフォーカスしたことが素晴らしいです。
マーケティングの基本中の基本であるSTP(セグメント・ターゲティング・ポジショニング)をしっかりと行った結果でしょう。

銀行ATMとアニメコンテンツの組み合わせ

アイディアを考える時に使える発想法の一つに「組み合わせ」というものがあります。
「○○と□□を組み合わせてみたら…」と妄想する方法です。

例えば、アンパンとヒーローを組み合わせてみたら…
⇒アンパンマンが出来ました。

今回の事例で見てみましょう。

「ATM」と「アニメコンテンツ」を組み合わせたら…
アニメキャラが案内するATMが出来ました。

あとは、この発想を更にターゲットを意識してチューニングを施すと、
女子が好きなイケメンキャラクター(声優)が操作を案内してくれるATMの完成です。

担当者はきっといい妄想力をお持ちなのでしょう。笑

PRを上手く活用した

テレビやWEBなどのメディアが自主的にニュースとして取り上げたことで、この施策は上手く話題化されました。

おそらくPR会社が協力しておりそれなりの露出を達成したのだと思いますが、
このプロモーションで一番大切な役割を果たしたメディアはWEBニュースの記事じゃないでしょうか。

例えばロケットニュースさんのこちらの記事↓

セブンコンシェルジュ対応のATMはこの記事を執筆している今現在で、都内に5カ所だけです。
»セブンコンシェルジュ公式サイト

つまり、これを設置しただけじゃ話題になんてなりません。
メディアがこれをニュース化することで、広くこの施策が伝わる様に意識されていたことは間違いないでしょう。

プロモーション施策を考える時は、PRをどうやって使っていくかも併せて考えましょう。

まとめ:銀行のエンタメコラボはたぶん増えていく

このプロモーションで、おそらく他の銀行やコンビニATMも、「先越された!」と思っていることでしょう。

金融業界はやはりまだまだお堅いイメージが先行してしまうため、こうしたエンタメコンテンツを使って生活者との距離を縮めるのは、良い戦略だと思います。あっぱれ。

もしも、こういったアイディアや企画をつくれるようになりたいと思っているなら、アイディアが思いつく様になる習慣についても書いていますので読んでみてください。

ちなみに僕は、基本的には業界の先輩がたが書いた本で勉強するのが好きです。

企画は、ひと言。

いい企画をつくりたいという方にとって外せない1冊。
テレビの放送作家(番組の内容とかを考える人です)の石田さんが書いた書籍。
良い企画、分かりやすい企画、伝わる企画の作り方が学べる1冊です。
この本が好きすぎて、個人的には回し者かと思われるくらい色々な人におオススメしています。
実はマスコミ系の就活対策用にも使えます。

ブレイクスルー ひらめきはロジックから生まれる

大手広告会社の博報堂出身の木村健太郎さんと磯部光毅さんが執筆した書籍です。
記事内でご紹介した「組み合わせ」の発想法も含めて、たくさんの発想法がロジカルにまとめられています。
アイディア出しに困ったときに、立ち返って何度も読み返して勉強しています。

それでは、良いアイディアをこれからももっと。
Let’s studying..!!

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